Электронная коммерция дает клиентам возможность взглянуть на более дешевую и качественную продукцию. С помощью электронной коммерции, потребители могут легко исследования по конкретному продукту, а иногда даже выяснить изготовителя приобрести продукт по значительно более низкой цене, чем взимаемые оптовика. Покупки онлайн, как правило, более удобный и экономия времени по сравнению с обычными магазинами. Кроме того, эти люди также наткнулся на отзывы, размещенные другими заказчиками, о продукции, приобретенной от конкретного сайта электронной коммерции, которая может помочь сделать решения о покупке.
Для коммерческих фирм, электронной коммерции значительно сокращает расходы, связанные с маркетингом, обслуживания клиентов, обработки, хранения информации и управления запасами. Это уменьшает период времени, связанные с бизнес-процесс реинжиниринга, кастомизация продуктов для удовлетворения потребностей отдельных клиентов, повышения производительности и услуг по обслуживанию клиентов. Электронная коммерция снижает бремя инфраструктуры для проведения бизнес и тем самым повышает объем средств, доступных для выгодных инвестиций. Она также позволяет эффективные услуги обслуживания клиентов. С другой стороны, Он собирает и обрабатывает информацию, связанные с поведении клиентов, которые, в свою очередь, помогает разработать и принять эффективную маркетинговую и рекламную стратегию. Здесь еще много интересного…